يعد بنك البحرين الوطني من أهم المؤسسات المالية في مملكة البحرين، فقد أسهم منذ تأسيسه في تعزيز وتطوير القطاع المصرفي في البلاد،تأسس البنك في عام 1957، مما يجعله من البنوك الرائدة التي نشأت في المملكة،تمكن البنك على مر السنين من تحقيق نمو ملحوظ في مستوى الخدمات المقدمة، مما جعله يتصدر البرندات المالية ويصبح الأشهر في البحرين.

يعرض بنك البحرين الوطني مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية، ليس للأفراد فحسب، بل أيضًا للمؤسسات التجارية،تعتبر خدماته جزءًا لا يتجزأ من النشاط الاقتصادي في البحرين، حيث تلعب دورًا حيويًا في دعم المشروعات وتنشيط الحركة الاقتصادية،يملك البنك شبكة واسعة من الفروع تصل إلى 27 فرعًا، بالإضافة إلى 92 جهاز صراف آلي، مما يسهل على العملاء الوصول إلى خدماته بسهولة ويسر.

في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل كافة المعلومات المتعلقة ببنك البحرين الوطني، بما في ذلك خدمة الخط الساخن والخدمات التي يقدمها البنك للعملاء،سنغطي أيضًا كيفية التسجيل في خدمات البنك عبر الإنترنت وكيفية القيام بالتعاملات المصرفية المختلفة.

ما هو الخط الساخن لبنك البحرين الوطني

يمكن للعملاء التواصل مع بنك البحرين الوطني من خلال الخط الساخن 17214433، مما يوفر لهم قاعدة خدمات مصرفية شاملة المقدمة من البنك على مدار أيام الأسبوع،يتعامل هذا الرقم مع جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات الفردية والتجارية، مما يساعد على تسهيل التواصل بين البنك والعملاء،تهدف خدمة العملاء إلى تقديم الدعم بشكل سريع وفعال بحيث يصبح العملاء قادرين على حل مشاكلهم أو تناول استفساراتهم بسهولة.

الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك البحرين عبر الجوال

  • يوفر بنك البحرين الوطني مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية التي تشمل معرفة رصيد الحسابات الخاصة بالعملاء، حيث يمكنهم الوصول إلى معلومات دقيقة عن أرصدتهم من خلال تطبيقات البنك على الهواتف الذكية.
  • يستطيع العملاء فحص عمليات بطاقات الائتمان الخاصة بهم، مع إمكانية الحصول على كشوف مفصلة عن جميع المعاملات.
  • تتيح الخدمات للعملاء إمكانية استبدال أو وقف بطاقات الائتمان الخاصة بهم بسهولة.
  • يمكن للعميل تسجيل حساباتهم وبطاقاتهم في خدمات البنك المتنقلة.
  • تسهل أيضًا الخدمات إجراء تحويلات مالية داخل الحسابات الخاصة بالعميل، مما يعزز من العملية المصرفية.
  • تتضمن مجموعة الخدمات المقدمة إمكانية استخدام جميع خدمات فوري، مما يوفر تجربة مصرفية مريحة وسهلة.
  • علاوة على ذلك، يمكن للعملاء فتح حسابات إيداع بكل سهولة.
  • يمكنهم أيضاً سداد فواتير الخدمات من خلال التطبيق، مثل فواتير الكهرباء والماء وغيرها.
  • كما يتيح البنك إدارة قائمة المستفيدين، مما يسهل على العميل معالجة جميع معاملاته المالية بشكل أسرع.

ما هي الخطوات التي يجب اتباعها للتحويل لتطبيق جديد

  • تتمثل الخطوة الأولى في معرفة اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالتطبيق الجديد، مع التأكيد على أن تكون كلمة السر خاصة بالتطبيق الجديد فقط.
  • تتضمن الخطوة الثانية، الاشتراك في جميع الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت، مما يسهل عليه الوصول إلى جميع المعلومات المطلوبة.
  • الخطوة الأخيرة هي تسجيل اسم مستخدم جديد، مما يضمن للعميل حماية معلوماته وبياناته الشخصية.

ما هو الجديد في هذه النسخة

  • يتطلب الأمر من العميل تسجيل نفس اسم المستخدم وكلمة السر المخزنة في الخدمات المصرفية الإلكترونية.
  • يجب على العميل ة جميع الأوامر المتعلقة بحسابه.
  • يعمل البنك على توفير أنواع مختلفة من أساليب التحقق لتأكيد هوية المستخدم.
  • على العميل الاحتفاظ بسجل لجميع معاملاته المالية المفضلة.
  • يجب على العميل وضع حدود رئيسية لجميع معاملاته المالية لضمان الأمان.
  • يمكن للعميل التقدم بطلب للبنك للحصول على قرض أو بطاقة ائتمان خاصة به، بما يتوافق مع إجراءاته الرسمية.

الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك البحرين الوطني من خلال الإنترنت

  • يمكن للعميل إجراء جميع معاملاته المصرفية من راحة منزله أو مكتبه، مما يوفر الوقت والجهد.
  • لا يحتاج العميل لزيارة الفرع إذا لم يكن لديه الوقت، بل يمكنه الحصول على كشف حساب مفصل ومراقبة جميع معاملاته بسهولة.
  • كما يمكنه استفسار عن جميع الخدمات التي يرغب في التقديم عليها من خلال خدمة الإنترنت.

الخدمات التي يقدمها بنك البحرين للزبائن أو الأفراد

يقدم بنك البحرين الوطني مجموعة واسعة من الخدمات للأفراد، تشمل فتح حسابات توفير وحسابات جارية، إضافة إلى خدمات تحويل الأموال والسحب والإيداع، وغيرها من الخدمات الأساسية،نشرح فيما يلي تفاصيل هذه الخدمات.

فتح حساب في بنك البحرين الوطني

  • يوفر بنك البحرين الوطني إمكانية فتح حساب توفير سريع عن طريق زيارة أحد فروعه أو إرسال طلب إلكتروني.
  • من خلال هذا الحساب، يمكن للعملاء الاستفادة من معدلات فائدة تنافسية، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى العديد من الخدمات المصرفية بشكل مجاني.
  • يتطلب فتح الحساب حد أدنى من الإيداع يقدر بـ 20 دينار بحريني.
  • أما حسابات الجارية، فهي تقدم لمحة شاملة للعملاء حول معاملاتهم من خلال دفتر الشيكات، بالإضافة إلى كشف حساب شهري يشمل جميع العمليات المالية.
  • يجب أن يكون الحد الأدنى لفتح حساب جاري 500 دينار بحريني، ولكن البنك يقدم حلول متعددة لهذه المسألة.
  • ننصح بقراءة

    طريقة تحويل مبلغ من بنك البحرين الوطني

    • يمكن للعملاء تحويل أموالهم بسهولة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى دفع الفواتير وكثير من الخدمات الأخرى.
    • تشمل الخدمات التي يقدمها البنك خدمة فوري بلاس، والتي تسمح للعملاء بتحويل الأموال بحد أقصى 1000 دينار بحريني.
    • هناك أيضًا خدمة فوري التي تتيح للعملاء إجراء التحويلات خلال ساعات العمل الرسمية، مما يضمن إجراء التحويلات بسلاسة،يمكن للعميل إجراء تحويلين على الأقل خلال اليوم.
    • يستطيع العملاء الاستفسار عن قيمة فواتيرهم بكل سهولة ويسددونها من خلال خدمة سداد الفواتير.
    • يمكنهم أيضًا استخدام تطبيق الهاتف الذكي أو زيارة أقرب فرع لتنفيذ معاملاتهم.

    الخدمات المصرفية المميزة التي يقدمها بنك البحرين الوطني

    1. يقدم البنك لعملائه بيانات موحدة بشكل ربع سنوي، وضمان تواجد ممثلي خدمة عملاء لمتابعة الحسابات بشكل خاص.
    2. أسوة بالعديد من البنوك العالمية، يوفر البنك أيضًا بطاقات خصم للعملاء للاستفادة منها في بعض الخدمات.
    3. عندما يحتفظ العميل بمبلغ عشرين ألف دينار بحريني في حسابه، فإنه يحصل على العديد من المزايا والخدمات المصرفية.
    4. لكي يتمكن العملاء من الاستفادة من هذه الخدمات، يتوجب عليهم زيارة فرع من فروع بنك البحرين الوطني أو الاتصال بالبنك عبر البريد الإلكتروني.

    كشف الحساب الإلكتروني

    1. قرر بنك البحرين الوطني اعتبارًا من 10 يوليو بدء إلغاء خدمة إرسال كشوف الحسابات عبر البريد الإلكتروني.
    2. بالتالي، أصبح بالإمكان للعملاء الاطلاع على كشوف حساباتهم إلكترونيًا عبر الخدمات المتاحة على الهواتف الذكية أو عبر الإنترنت.
    3. يمتاز هذه الطريقة بأن العملاء يستلمون كشوف حساباتهم برفقة كلمة سر خاصة لحماية معلوماتهم.
    • إذا رغب العميل في ذلك، يمكنه زيارة أي فرع من فروع البنك وتقديم طلب للحصول على خدمة كشف الحساب الالكتروني.

    مميزات البطاقة البلاتينية التي يقدمها بنك البحرين الوطني

    • تتمتع هذه البطاقة بحد ائتماني مرتفع، بالإضافة إلى نسبة فائدة تنافسية على جميع خدمات الدفع المقدمة.
    • تعتبر أقل بطاقة ائتمانية من حيث سعر الفائدة بالنسبة لجميع الخدمات.
    • يستفيد العملاء من تخفيضات موسمية عبر معظم المتاجر الموجودة في المملكة.
    • تتيح البطاقة فترة إعفاء من الفوائد تصل إلى 51 يومًا على المشتريات.
    • يتوفر للعملاء خيارات متعددة لسداد المبالغ المستحقة.
    • يمكن دفع 5% فقط من قيمة الرصيد المستحق، مما يوفر فرصة سهلة للسداد.
    • تقدم العديد من العروض والتخفيضات على وسائل الترفيه المتميزة داخل الفنادق الكبرى.
    • تتيح للعميل تجميع الأميال الجوية من خلال استخدام البطاقة مع شركة طيران الخليج.
    • تمكن pelanggan من الاستمتاع بالدخول إلى أقسام انتظار كبار العملاء في 25 مطارًا حول العالم.
    • تغطي البطاقة تأمين الحياة بقيمة تصل إلى 250,000 دولار أمريكي لتذاكر السفر المشتراة باستخدام البطاقة.
    • تقدم خدمات الطوارئ الطبية عند الحاجة، والاستغاثة العالمية في كافة أمكنة العالم.
    • تحمي البطاقة مشتريات العملاء، حيث يمكنهم استبدالها في حالة العطل أو السرقة، مما يوفر مزيدًا من الأمان.
    • لا توجد رسوم سنوية لتجديد البطاقة مما يعتبر خدمة مجانية مقدمة من البنك للعملاء.

    تابع مميزات البطاقة البلاتينية التي يقدمها بنك البحرين الوطني

    أعلن بنك البحرين الوطني مؤخرًا عن إصدار بطاقتين ائتمانيتين جديدتين توفران العديد من المميزات للعملاء، مثل إمكانية الدخول المجاني إلى قاعات انتظار كبار العملاء، وتشمل هذه الخدمة 1000 مطار حول العالم.

    وقد أعرب رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في بنك البحرين الوطني عن سعادته بإطلاق هذه البطاقات، حيث تعتبر من أفضل ما تقدمه شركة فيزا العالمية لعملائها.

    كما أكد على التزام البنك بتقديم خدمات متميزة وعروض متجددة تلبي احتياجات عملائه بطريقة مستمرة.

    ماهي أوقات العمل في فروع بنك البحرين الوطني

    • الفرع الرئيسي (المنامة والبحرين) يعمل هذا الفرع أيام السبت والاثنين من الساعة السابعة والنصف صباحًا حتى الساعة الواحدة مساءً، ومن الرابعة عصرًا حتى السادسة والنصف مساءً.
    • أما يوم الأحد والثلاثاء والأربعاء، يكون العمل من الساعة السابعة والنصف صباحًا حتى الثانية مساءً،يومي الخميس والجمعة يعمل البنك طوال ال 24 ساعة.
    • فرع مجمع السيف يعمل من يوم السبت حتى يوم الأربعاء من الساعة الثامنة صباحًا حتى الخامسة مساءً.
    • مقر سوق المعارض هذا الفرع الذي يُعرف أيضًا بالمجمع المالي، يستقبل العملاء من يوم السبت إلى الأربعاء من الثامنة صباحًا حتى الخامسة مساءً.
    • فرع سوق المحرق يعمل هذا الفرع من يوم السبت إلى يوم الأربعاء من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءً.
    • مقر الرفاع هذا الفرع أيضًا يعمل من يوم السبت إلى يوم الأربعاء، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الخامسة مساء.
    • فرع اللؤلؤ التجاري يعمل من يوم السبت إلى يوم الأربعاء بنفس توقيتات الفروع الأخرى.
    • مقر المنطقة الدبلوماسية يعمل هذا الفرع من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الثامنة صباحًا حتى الرابعة مساءً.
    • فرع الحد يمتد ساعات العمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءً.
    • أيضًا مقر مدينة عيسى يعمل من الأحد إلى الخميس، بنفس ساعات العمل السابقة.
    • فرع البديع يعمل من الأحد إلى الخميس، من الثامنة صباحًا حتى الخامسة مساءً.
    • مقر سوق واقف يعمل من الأحد حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الخامسة مساءً.

    أسماء جميع فروع بنك البحرين الوطني

    تشمل أسماء الفروع مختلف المناطق مثل مقر توبلي، فرع مجمع السيف، فرع شارع المثني، مقر المطار، فرع شارع المعارض، فرع شارع القصر، مقر السوق المركزي، فرع البديع، مقر مدينة حمد، فرع الرفاع بوكوارة، ومقر مدينة عيسى.

    تتضمن بقية الفروع مقر عالي، فرع الحد، فرع المحرق الشمالي، مقر أسري، فرع المنطقة الدبلوماسية، وفرع شارع اللؤلؤ، وفرع السلمانية، وفرع عوالي، وفرع جد فحص، وفرع شارع الاستقلال، وفرع الرفاعي الشرقي، وفرع سوق واقف، وأخيرًا الفرع الرئيسي.

    بعض التطورات التي قام بها بنك البحرين الوطني

    • شهد بنك البحرين الوطني توسيعًا كبيرًا في جميع خدماته الرقمية، كما أطلق خدمة جديدة هي منصة التداول الإلكتروني.
    • تمكن هذه المنصة العملاء من تداول الأسهم والعديد من الأوراق المالية الأخرى بطريقة سهلة وميسرة.
    • قدم البنك خدمة الوطني للتداول، وفتح لمستخدميه فرص استثمارية تناسب متطلباتهم.
    • من أبرز الميزات التي يقدمها البنك إمكانية الحصول على تنبيهات خاصة تتعلق بالأسهم.
    • يحرص البنك على تسهيل شروط التداول بشكل كبير بالنسبة للعملاء، بحيث يمكنهم الحصول على مزيد من المرونة.
    • كما تسهم هذه المزايا في تعزيز تجربة العملاء في ما يتعلق بتداولاتهم.

    شاهد ايضا

    التواصل مع بنك البحرين الوطني للعملاء الأفراد

    • يمكن للعملاء الأفراد التواصل مع خدمة عملاء بنك البحرين الوطني عبر الهاتف على الرقم 973-17207777.
    • أو عبر البريد الإلكتروني المخصص للبنك حيث يمكنهم طرح كافة استفساراتهم.

    التواصل مع بنك البحرين الوطني للشركات

    • يمكن للشركات التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 973-17207772.
    • أو عبر البريد الإلكتروني المخصص لتلبية احتياجاتهم.

    حول بنك البحرين الوطني

    س ما هو الخط الساخن لبنك البحرين الوطني

    ج الخط الساخن لبنك البحرين الوطني هو 17214433، ويتيح البنك من خلاله خدماته للأفراد والشركات على مدار الأسبوع.

    س ما هي الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك البحرين الوطني عبر الجوال

    ج يقدم بنك البحرين الوطني مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية عبر الجوال، مثل معرفة رصيد الحسابات، إجراء تحويلات مالية، فحص بطاقات الائتمان، فتح حسابات جديدة، ودفع الفواتير، وغيرها.

    س كيف يمكن للعميل الحصول على كشف حساب مفصل عبر الإنترنت

    ج يمكن للعميل الحصول على كشف حساب مفصل عبر الإنترنت من خلال خدمات الإنترنت المصرفية المتاحة، حيث يمكنه متابعة جميع معاملاته وفحص حالة حساباته.

    س هل يمكن للبنك إجراء تحويلات مالية بين حسابات العملاء

    ج نعم، يقوم بنك البحرين الوطني بتنفيذ تحويلات مالية بين حسابات العملاء الذين يستخدمون نفس الخدمة عبر الهاتف الجوال.

    س ما هي الخدمات التي يقدمها بنك البحرين الوطني للشركات

    ج يقدم بنك البحرين الوطني للشركات العديد من الخدمات مثل فتح حساب جاري، وتحويل الأموال، وخدمات الجوال المتخصصة، والعديد من الخدمات المصممة لتلبية احتياجات الشركات.

    س كيف يمكن للعميل التواصل مع بنك البحرين الوطني للأفراد

    ج يمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء بنك البحرين الوطني عبر الهاتف على الرقم 973-17207777 أو عبر البريد الإلكتروني.