يُعد البنك التجاري الدولي (CIB) واحدًا من أبرز البنوك في جمهورية مصر العربية وأحد أكبر البنوك الخاصة في القطاع المصرفي الخاص،تأسس البنك في عام 1975، وكان ذلك نتيجة شراكة بين البنك التشيس نانهاتن والبنك الأهلي المصري،شهد البنك خلال مسيرته العديد من التغيرات والتحولات التي أدت إلى تغيير ملكيته، وفي النهاية، نجح البنك التجاري الدولي في الاستحواذ على حصة سيتي بنك في مصر من خلال عملية استثمارية تمت عبر البورصة المصرية،ومنذ ذلك الحين، تم دمج جميع فروع البنك تحت إدارة واحدة، مما ساهم في تقوية وجوده في السوق المصرفي.

منذ ذلك الوقت، أصبح البنك التجاري الدولي يُعرف بهذا الاسم ويقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية، مما جعله يحوز على ثقة العديد من العملاء،لقد لعب البنك دورًا محوريًا في تعزيز الحلول الاقتصادية والاستثمارية المبتكرة، وهو ما ساهم بدوره في جذب اهتمام المستثمرين والعملاء على حد سواء،سوف نستعرض في هذا المقال كيفية الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB بطرق مختلفة متاحة للعملاء.

طرق الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB

تتوفر عدة طرق لاستعلام العملاء عن رصيد حساباتهم في بنك CIB، ونذكر فيما يلي أبرز هذه الطرق

معرفة رصيد الحساب في بنك CIB عبر الإنترنت

  • قم بفتح موقع البنك الإلكتروني.
  • انقر على خيار الخدمات الإلكترونية.
  • اختر خدمة الإنترنت البنكي.
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية.
  • انقر على خانة استعلام عن الرصيد.

معرفة رصيد الحساب في بنك CIB عبر تطبيق البنك

  • قم بفتح تطبيق البنك من جهازك الذكي.
  • حدد خيار استعلام عن رصيد الحساب.

معرفة رصيد الحساب في بنك CIB عبر الفروع

  • توجه إلى أقرب فرع للبنك.
  • اطلب من الموظف الحصول على استعلام عن الرصيد.
  • بمجرد أن يطلب منك الموظف تقديم بعض المعلومات، سوف يتم إبلاغك بالرصيد المتوفر في حسابك.

معرفة رصيد الحساب في بنك CIB عبر خدمة العملاء

  • اتصل على الرقم الساخن الخاص بالبنك وهو 19666.
  • إن كنت تتصل من خارج مصر، يمكنك استخدام الرقم 0020219666.

تتيح هذه الطرق المختلفة للعملاء سهولة الوصول إلى المعلومات المالية الخاصة بهم، مما يعكس اهتمام البنك بتوفير أعلى مستويات الخدمة.

خدمة كشف الحساب الإلكتروني

  • يوفر البنك التجاري الدولي (CIB) خدمة كشف الحساب الإلكتروني لجميع عملائه، مما يسهل عليهم متابعة تحركات حساباتهم دون الحاجة إلى الأوراق التقليدية.
  • تصل إشعارات الكشف الإلكتروني إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني، مما يسهل عليهم تلقي المعلومات في الوقت المناسب.
  • يمكن للعملاء تحميل كشف حسابهم بصيغتي وورد أو بي دي إف، مما يوفر وسيلة سهلة لتوثيق المعلومات المالية.

طريقة الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني

  • للراغبين في الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني، يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك.
  • يجب ملء استمارة الاشتراك والتأكد من كتابة البريد الإلكتروني بطريقة صحيحة لضمان استلام الإشعارات بانتظام.
  • في حالة رغبة العميل في إلغاء الاشتراك، يتطلب ذلك العودة إلى الفرع وطلب إلغاء الخدمة.

عند الانتهاء من الخدمة، سيكون بإمكان العميل تلقي كشوفاته الورقية على العنوان التابع له المسجل في البنك، مما يعطيه خيارات متعددة لتوثيق معلوماته المالية.

شروط الاستعلام عن رصيد حساب بنك CIB

  • يجب أن يمتلك العميل حسابًا فعليًا في البنك.
  • يجب على العميل استخدام الطرق المتعددة للاستعلام التي تم ذكرها سابقًا.
  • عند التقديم للاستعلام، يتعين إدخال البيانات اللازمة مثل رقم الحساب.

حول معرفة رصيد الحساب

كيف يمكنني استعلام عن رصيد حسابي في بنك CIB

يمكنك استعلام عن رصيد حسابك في بنك CIB عبر الإنترنت من خلال موقع البنك أو تطبيق الهاتف الذكي، ويمكن أيضًا زيارة أقرب فرع للاستعلام.

ما هو رقم خدمة عملاء بنك CIB

رقم خدمة عملاء بنك CIB هو 19666 داخل مصر و 0020219666 من خارج مصر.

كيف يمكنني الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني في بنك CIB

يمكنك الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني من خلال زيارة أقرب فرع للبنك وتعبئة طلب الاشتراك مع ضرورة تقديم بريد إلكتروني صحيح.

ما هي الطرق المتاحة للاستعلام عن رصيد حسابي في بنك CIB

يمكنك الاستعلام عبر الإنترنت من خلال موقع البنك أو تطبيق الهاتف الذكي، أو زيارة أحد الفروع، أو الاتصال بخدمة العملاء.

هل يتوفر بنك CIB على خدمة كشف الحساب الإلكتروني

نعم، بنك CIB يقدم خدمة كشف الحساب الإلكتروني عبر البريد الإلكتروني.

في الختام، يمثل البنك التجاري الدولي (CIB) نموذجًا يحتذى به في مجال الخدمات المصرفية والمالية في مصر،تتعدد وسائل الاستعلام عن رصيد الحساب، مما يسهل على العملاء الوصول إلى معلوماتهم بسرعة وسهولة،يساهم البنك في توفير خدمات مبتكرة تعزز من تجربة العملاء، مما يجعله خيارًا متميزًا للمصرفيين،معدلات النمو والسمعة الطيبة التي يتمتع بها البنك تجعل منه واحدًا من الخيارات الأفريقية المفضلة في المصارف الخاصة، مما يستدعي الاستمرار في اعتماد استراتيجيات جديدة لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.