من المهم التعرف على طريقة الاعتراض على مبلغ راتب حساب المواطن عند حدوث تغيير في قيمة الدعم المالي المستحق من برنامج حساب المواطن، حيث إن هذا البرنامج يعمل على تقديم هذا الدعم للأسر ذات الدخل المحدود من أجل توفير حياة كريمة لهم، وفيما يلي سنتعرف على كيفية الاعتراض على مبلغ راتب حساب المواطن وطريقة الاستعلام عن الاعتراض.
خطوات الاعتراض على مبلغ راتب حساب المواطن
يعمل برنامج حساب المواطن على توفير الدعم للأفراد والأسر المستحقين له بشكل منتظم وذلك وفقًا للشروط والضوابط الخاصة باستحقاق الدعم، لذلك سنتعرف على الخطوات التي يجب إتباعها للقيام بتقديم طلب الاعتراض على مبلغ راتب حساب المواطن من خلال الآتي:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن “من هنا“.
- قُم بتسجيل الدخول من خلال إدخال رقم الهوية وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
- أنقر على زر تسجيل الدخول.
- اضغط على حالة الإستحقاق.
- أنقر على أيقونة تقديم شكوى على الدفعات الحالية.
- أنقر على تقديم شكوى من أمام الدفعة التي ترغب في تقديم شكوى بها.
- اختر نوع الشكوى من ضمن خيارين هما (دفعة ناقصة، أو دفعة لم تُستلم في حال عدم دخول المبلغ في حساب المستفيد وهذا النوع يتطلب إرفاق كشف حساب بنكي).
- اضغط على زر إرسال الشكوى.
- انتظر حتى يتم الرد عليك بنتيجة الشكوى من قبل إدارة برنامج حساب المواطن.
اقرأ أيضًا: خطوات تقديم اعتراض على مبلغ حساب المواطن الدفعة 75 لشهر يناير
طريقة الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
لقد أوضحت وزارة الموارد البشرية السعودية أنه من الضروري استيفاء كافة الشروط التي تتعلق بأهلية حساب المواطن واستحقاق الفرد للدعم ليتمكن من الحصول عليه، ولكي يتم ذلك يجب أولًا الاستعلام عن حالة الأهلية في حساب المواطن وذلك عبر إتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن “من هنا“.
- قُم بتسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات المطلوبة.
- أنقر على زر تسجيل الدخول.
- من الصفحة الرئيسية أنقر على دراسة الأهلية.
- ستظهر لك كافة بيانات الاستحقاق الخاصة بالمستفيد.
اقرأ أيضًا: رابط الاستعلام عن الضمان المطور عن طريق النفاذ الوطني
ختامًا نكون قد تحدثنا حول طريقة الاعتراض على مبلغ راتب حساب المواطن، وذلك نظرًا للأهمية البالغة لهذا البرنامج بالنسبة للمواطنين السعوديين الذين يحصلون على راتب الدعم الشهري من خلاله حيث يساعدهم على تلبية الإحتياجات الأساسية.
