يوفر برنامج سكني التابع لوزارة الإسكان بالمملكة العربية السعودية العديد من الطرق للتواصل بين المستفيد من خدمات برنامج سكني وخدمة المستفيدين، وهم الموظفين القائمين على خدمة المستفيد وتوصيل الخدمة له في أي وقت على مدار اليوم، لذلك من خلال هذا المقال نوفر لكم رقم سكني الموحد 24 ساعة للتواصل والاستعلام المجاني وتقديم الشكاوى.
جدول المحتويات
رقم سكني الموحد 24 ساعة
توفر وزارة الإسكان بالمملكة العربية السعودية أكثر من طريقة يتمكن من خلالها المستفيد من برنامج دعم سكني من طرح الاستفسارات والشكاوى في أي وقت على مدار اليوم عبر الرقم 199090، وجاءت طرق التواصل مع منصة سكني على النحو التالي:
- يمكن ان يتواصل المواطنين من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالوزارة وهو info@housing.gov.sa
- التواصل من خلال رقم وزارة الإسكان الموحد داخل المملكة العربية السعودية وهو 966114569999
اقرأ أيضًا: كيف تستفيد من نظام تسديد أقساط الدعم السكني الجديد بعد اعتماده من خادم الحرمين؟!
طريقة تقديم شكوى إلكترونية عبر منصة سكني
يتمكن المستفيد من دعم سكني في تقديم الشكاوى والاستفسارات الإلكترونية بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة سكني التابعة لوزارة الإسكان “من هنا“.
- اختيار نوع الخدمة وهي تقديم شكوى.
- تحديد نوع الشكوى.
- تعبئة البيانات المطلوبة مثل رقم الهاتف الجوال.
- كتابة البريد الإلكتروني.
- تحديد المنطقة والمدينة.
- النقر على إرسال.
اقرأ أيضًا: طريقة الاستعلام عن استحقاق سكني برقم الهوية
شروط الاستفادة من خدمات سكني
حددت وزارة الإسكان بالمملكة العربية السعودية بعض الشروط التي يجب أن تتوافر للحصول على جميع خدمات سكني التي توفرها وزارة الإسكان بالمملكة العربية، وتتمثل هذه الشروط فيما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم للحصول على خدمات سكني سعودي الجنسية.
- الإقامة بشكل دائم برفقة الأسرة داخل المملكة العربية السعودية وعدم التنقل المستمر.
- ألا يقل العمر عن 25 عام.
- ألا يكون المتقدم حاصلًا على أي نوع من أنواع الدعم في أي وقت سابق.
- أن يكون السكن الذي يقيم به المواطن لا يناسبه مع وجود أسباب حقيقية.
- في حالة تقديم الأرملة أو المطلقة على خدمات سكني فيجب أن يمر عامين على الطلاق أو وفاة الزوج.
لقد وفرنا لكم من خلال هذا المقال كل التفاصيل والمعلومات حول خدمات سكني وطريقة التواصل مع البرنامج، وذلك حيث يرغب الكثير من المستفيدين في طرح التساؤلات والاستفسارات المختلفة، من أجل الحصول على إجابة في حالة وجود أي عطل في تلقي الدعم أو أي مشكلة أخرى.