يوجد بعض المشكلات التي يمكن أن تواجه الهواتف المحمول عند دخول كلمة السر أكثر من مرة خطأ، فعليك أن تعرف عند تعيين كلمة السر يجب أن تكون سهلة بالنسبة لك حتى لا تقع في هذه المشكلة، فمن خلال هذا المقال سوف نتعرف على المشكلة تم ايقاف الايفون وكيفية حلها.

ماذا يعني في مشكلة في الايفون itunes

هذا الخطأ يعني أن الجهاز الخاص بك تم دخول كلمة المرور له أكثر من مرة بطريقة خطأ وعدد المحاولات أصبحت أكثر من العدد المسموح به فلذلك يظهر لك هذه الرسالة، وعندما تظهر فعليك أن تتعامل بحذر لأن يمكن أن يحدث تلف للبيانات التي تكون داخل الجهاز من أرقام وملفات. يمكن أن نوضح لكم عدد المحاولات الدخول خطأ على الجهاز من خلال الجدول التالي:

مدة غلق الجهاز عدد المحاولات
لا يوجد مشكلة من 1 إلى 5 محاولات
يتم الغلق لمدة دقيقة 6 محاولات
يتم الغلق لمدة 5 دقائق 7 محاولات
يتم الغلق لمدة 15 دقيقة 8 محاولات
يتم الغلق لمدة 60 دقيقة 9 محاولات
   يجب  الاتصال بitunes 10 محاولات

اقرأ أيضًا: مشكلة تأخر رسائل الواتس وطريقة حلها وأسبابها

كيفية حل مشكلة تم ايقاف الايفون itunes

يمكن أن يتم استخدام برنامج يبحث بداخل الجهاز عن المشكلة وحلها ولكن إذا كنت لا تريد هذا البرنامج، فعليك توصيل الجهاز ببرنامج آيتونز، هذا البرنامج سيعمل على حذف البيانات ثم يعيد استرجاعها مرة أخري من النسخة الأحتياطية. يجب أن نضع الهاتف على جهاز الكمبيوتر من خلال الكبل الخاص ونقوم بتشغيل الايتونز إذا لم يتم الفاتح تلقائي، سوف تختلف طرق علاج هذه المشكلة على اختلاف نوع الآيفون وسوف نعرض لكم هذا:

هاتف أيفون 8 وإصدار حديث

  1. نقوم بالضغط على زر رفع الصوت وحرره بسرعة ونقوم بهذه الخطوة مع زر خفض الصوت.
  2. نقوم بالضغط مطولًا على الزر العلوي حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
  3. ويجب علينا استمرار على الزر العلوي حتى يدخل الجهاز على وضع الاسترداد.

جهاز أيفون 6S

  1. نضغط على الزر العلوي والرئيسى معًا.
  2. نستمر حتى يتم وضع الاسترداد.
  3. ننقر على أيقونة الجهاز التي سوف تظهر في الجانب العلوي.
  4. الانتقال إلى علامة التبويب للأستعداد
  5. أتبع الخطوات لمسح البيانات من على الجهاز لذا عليك التأكد من أن هناك نسخة احتياطية.

عندما يتم غلق الجهاز بسبب دخول أكثر من مرة كلمة المرور وتكون غير صحيحة عليك اتباع الخطوات التي يتم طرحها في الفقرة السابقة حتى لا تعمل على حذف جميع البيانات والنسخ الاحتياطية الخاصة بك.