طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني من الممكن القيام بها يمكن عن طريق الدعم الفني في حال نسيت كلمة السر أو إذا تم تعطيل حسابك أو إذا كنت تعتقد أنه تم اختراقه.
جدول المحتويات
طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني
إذا نسيت كلمة مرورك أو اسم المستخدم الخاص بك أو إذا تم تعطيل حسابك، يمكنك طلب المساعدة من دعم سناب شات. ولطلب المساعدة من دعم سناب شات، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع دعم سناب شات على الويب.
- انقر على “اتصل بنا”.
- أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- اختر موضوع مشكلتك.
- أدخل تفاصيل مشكلتك.
- انقر على “إرسال”.
- سيراجع فريق دعم سناب شات طلبك وسوف يتصل بك إذا كان هناك أي أسئلة إضافية.
معلومات تساعدك في استرداد حسابك
فيما يلي بعض المعلومات التي قد تساعدك في استرداد حسابك:
- إذا نسيت كلمة مرورك، فيمكنك طلب إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر رسالة نصية قصيرة أو عبر البريد الإلكتروني.
- إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك، فيمكنك محاولة العثور عليه في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي أرسلتها إلى سناب شات.
- إذا تم تعطيل حسابك، فيمكنك طلب إعادة تفعيله إذا كنت تعتقد أن تعطيله كان خطأ.
طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني إذا كنت لا تستطيع تقديم معلومات كافية لدعم سناب شات لإثبات أنك مالك الحساب، فقد لا يتمكنوا من مساعدتك في استرداد حسابك.
شاهد ايضا: تسجيل دخول توكلنا بدون أبشر
سناب شات كيف ارجع حسابي؟
هناك طريقتان لاستعادة حساب سناب شات:
الطريقة الأولى: إعادة تفعيل الحساب
إذا كنت قد ألغيت تنشيط حسابك، يمكنك إعادة تفعيله في غضون 30 يومًا. للقيام بذلك، افتح تطبيق سناب شات واضغط على “تسجيل الدخول”. ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. إذا لم تكن متأكدًا من اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، يمكنك النقر على “هل نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور؟”.
الطريقة الثانية: استعادة الحساب الذي تم حذفه
إذا قمت بحذف حسابك، يمكنك استعادتيه من خلال تقديم طلب إلى دعم سناب شات. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع دعم سناب شات واتبع التعليمات. سيُطلب منك تقديم معلومات حول حسابك، مثل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. فيما يلي خطوات استعادة حساب سناب شات الذي تم حذفه:
- انتقل إلى موقع دعم سناب شات.
- انقر فوق “استرداد حسابي”.
- أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بحسابك.
- اكتب سبب حذف حسابك.
- انقر فوق “إرسال”.
- سيراجع فريق دعم سناب شات طلبك وسوف يتصل بك في حالة الحاجة إلى مزيد من المعلومات.
استرجاع حساب سناب شات بدون ايميل ورقم جوال
لا يمكن استعادة حساب سناب شات بدون عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط به، وذلك لأسباب أمنية.
إذا نسيت كلمة مرور حسابك على سناب شات ولم يكن لديك إمكانية الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط به، فيمكنك محاولة استعادة حسابك عن طريق تقديم معلومات محددة حول حسابك، مثل اسم المستخدم أو معلومات أخرى عن ملفك الشخصي. للقيام بذلك، اتبع خطوات طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني:
- انتقل إلى صفحة دعم سناب شات.
- انقر فوق “أحتاج إلى مساعدة في تسجيل الدخول”.
- انقر فوق “أنسيت كلمة المرور”.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
- انقر فوق “متابعة”.
استرجاع حساب سناب شات عن طريق اسم المستخدم
يمكنك استعادة حساب سناب شات عن طريق اسم المستخدم باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق سناب شات.
- انقر على زر “تسجيل الدخول”.
- اضغط على “نسيت كلمة المرور؟”.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
- اختر طريقة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا كنت قد قمت بربط حسابك برقم هاتف، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق إرسال رمز تحقق إلى هاتفك. إذا لم تكن قد قمت بربط حسابك برقم هاتف، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق رقم الهاتف
في سياق الحديث عن طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني سوف نتحدث في السطور التالية عن إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق رقم الهاتف:
- اضغط على “عبر رسالة نصية قصيرة”.
- سيتم إرسال رمز تحقق إلى هاتفك.
- أدخل رمز التحقق.
- اضغط على “متابعة”.
- أدخل كلمة مرور جديدة.
- اضغط على “حفظ”.
