موقع اكسترا اون لاين السعودية هو موقع الكتروني للبيع بالتجزئة عبر الانترنت يبيع مجموعة متنوعة من المنتجات بما في ذلك الإلكترونيات، والأجهزة المنزلية، والأجهزة الذكية، والألعاب، والكتب، والملابس، والأحذية، والاكسسوارات. وفي السطور التالية نتحدث عن موقع اكسترا بالتفصيل على موقع اختيار.

موقع اكسترا اون لاين السعودية

يقع موقع اكسترا اون لاين في المملكة العربية السعودية، ولكنه يوفر خدمة الشحن والتوصيل إلى العديد من الدول الأخرى. وإليك رابط  موقع اكسترا اون لاين.

يتميز موقع اكسترا اون لاين بأسعاره المنخفضة، وتنوع المنتجات، وسرعة الشحن، والعروض والخصومات التي يقدمها على مدار العام.

يمكنك تصفح موقع اكسترا اون لاين والتعرف على المنتجات المتوفرة، واختيار ما تريد، ووضعه في سلة التسوق، ثم اتمام عملية الشراء.

يوفر موقع اكسترا اون لاين العديد من طرق الدفع المختلفة، بما في ذلك الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، والدفع عن طريق بطاقة الخصم، والدفع عند الاستلام.

يمكنك أيضًا الاستفادة من خدمة الدفع بالتقسيط التي يقدمها موقع اكسترا اون لاين.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في موقع اكسترا اون لاين من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني.

إذا كنت تبحث عن موقع الكتروني للبيع بالتجزئة عبر الانترنت، فإن موقع اكسترا اون لاين هو خيار رائع.

كيف تتواصل مع اكسترا؟

موقع اكسترا اون لاين السعودية هو موقع إلكتروني يبيع الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية وأجهزة الكمبيوتر والألعاب والكتب والأدوات الرياضية والملابس ومنتجات الأطفال وغيرها من المنتجات. يوفر الموقع خدمة التوصيل والتركيب والصيانة للمنتجات التي يبيعها.

يقع موقع اكسترا اون لاين في المملكة العربية السعودية. تأسس الموقع في عام 2005، ويمتلك أكثر من 5000 موظف. يوفر الموقع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

يقدم موقع اكسترا اون لاين مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية. يوفر الموقع أيضًا عروضًا وخصومات على المنتجات بشكل مستمر.

يمكن للعملاء الشراء من موقع اكسترا اون لاين باستخدام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم أو التحويلات المصرفية. يمكن للعملاء أيضًا الدفع عند الاستلام عند شراء المنتجات من أحد متاجر اكسترا المنتشرة في المملكة العربية السعودية.

مميزات موقع اكسترا اون لاين السعودية

سوف نوضح في السطور التالية المميزات التى يقدمها موقع اكسترا السعودية:

  • يوفر موقع اكسترا لاين خدمة التوصيل المجاني للمنتجات التي تزيد قيمتها عن 100 ريال سعودي. يوفر الموقع أيضًا خدمة التركيب المجاني للمنتجات التي تتطلب التركيب.
  • ثم يوفر موقع اكسترا اون لاين خدمة الصيانة المجانية للمنتجات التي تتمتع بضمان لمدة سنة واحدة. يوفر الموقع أيضًا خدمة الصيانة المدفوعة للمنتجات التي لا تتمتع بضمان.
  • يوفر موقع اكسترا خدمة استبدال المنتجات التي لا ترضي العميل. يمكن للعميل استبدال المنتج خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.
  • ثم يوفر موقع اكسترا اون لاين خدمة إرجاع المنتجات التي لا ترضي العميل. يمكن للعميل إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء.
  • يوفر موقع اكسترا اون لاين السعودية خدمة عملاء على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
  • ثم يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة.
  • يقدم موقع اكسترا اون لاين مجموعة واسعة من المزايا التي تجعل منه أحد أفضل مواقع التسوق الإلكتروني في المملكة العربية السعودية.
  • ثم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية.
  • عروض وخصومات مستمرة على المنتجات.
  • خدمة التوصيل المجاني للمنتجات التي تزيد قيمتها عن 100 ريال سعودي.
  • خدمة التركيب المجاني للمنتجات التي تتطلب التركيب.
  • ثم خدمة الصيانة المجانية للمنتجات التي تتمتع بضمان لمدة سنة واحدة.
  • ثم خدمة استبدال المنتجات التي لا ترضي العميل.
  • خدمة إرجاع المنتجات التي لا ترضي العميل.
  • خدمة عملاء على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.

هل يوجد في اكسترا تمارا؟

نعم، تتوفر خدمة تمارا في متاجر إكسترا. يمكنك استخدام تمارا لدفع ثمن مشترياتك في متاجر إكسترا عن طريق تقسيمها إلى ثلاثة أقساط بدون فوائد. الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكنك شراؤه باستخدام تمارا هو 200 ريال سعودي، والحد الأقصى هو 9000 ريال سعودي. لدفع ثمن مشترياتك باستخدام تمارا، ما عليك سوى اختيار تمارا عند الدفع في المتجر.

بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال رقم هاتفك وتاريخ ميلادك والرمز الأمني المرسل إلى هاتفك. ثم يمكنك تقسيم قيمة مشترياتك إلى ثلاثة أقساط بدون فوائد. يتم سداد الدفعة الأولى عند الشراء، ويتم سداد الدفعتين الثانية والثالثة بعد 30 يومًا و60 يومًا على التوالي.

هل يقبل اكسترا تمارا؟

نعم، يقبل اكسترا تمارا. تمارا هي خدمة تأجيل الدفع التي تسمح لك بتقسيم مشترياتك على أربع دفعات متساوية بدون فوائد أو رسوم. يمكنك استخدام تمارا عند الشراء من موقع اكسترا اون لاين السعودية عبر الإنترنت أو في المتجر. لاستخدام تمارا، ما عليك سوى اختيار تمارا كطريقة دفع عند الخروج.

ستحتاج بعد ذلك إلى إنشاء حساب تمارا والتحقق من هويتك. بمجرد التحقق من هويتك، يمكنك إكمال عملية الشراء. ستتم إضافة الدفعة الأولى من مشترياتك إلى بطاقتك الائتمانية على الفور، وستتم إضافة الدفعات المتبقية في غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. الشروط والأحكام:

  1. الحد الأدنى لقيمة الطلب هو 200 ريال.
  2. الحد الأقصى لقيمة الطلب هو 9,000 ريال.
  3. لا يمكن استخدام تمارا لشراء بطاقات الهدايا.
  4. يتم تطبيق رسوم تأخير قدرها 2% إذا لم يتم سداد الدفعة الأولى في موعدها النهائي.
  5. يتم تطبيق رسوم تأخير قدرها 5% إذا لم يتم سداد أي من الدفعات المتبقية في موعدها النهائي.
  6. يمكن استخدام تمارا مرة واحدة فقط لكل طلب.
  7. يمكن استخدام تمارا من قبل المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
  8. لمعرفة المزيد عن تمارا، يرجى زيارة موقع تمارا الإلكتروني.

كم مدة الاسترجاع في اكسترا؟

مدة الاسترجاع في اكسترا هي 14 يومًا من تاريخ الشراء. يمكنك إرجاع المنتج إلى أي من متاجر اكسترا أو عبر الموقع الإلكتروني. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملصقات والتغليفات.

إذا كنت ترغب في استبدال المنتج، يمكنك اختيار أي منتج آخر من نفس السعر أو أعلى. إذا كنت ترغب في استرداد الأموال، فسيتم إرجاعها إلى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند الشراء. هناك بعض الاستثناءات من سياسة الاسترجاع، مثل:

  1. المنتجات التي تم شراؤها بسعر مخفض أو عروض ترويجية
  2. المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها
  3. ثم المنتجات التي تم تلفها بسبب سوء الاستخدام
  4. المنتجات التي تم شراؤها من خلال طرف ثالث

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الاسترجاع، يمكنك الاتصال بمركز خدمة عملاء اكسترا على الرقم 800111111.

هل مدة الاسترجاع في اكسترا هي 14 يوما ؟

مدة الاسترجاع في اكسترا هي 14 يومًا من تاريخ الشراء. إذا قمت بشراء منتج من اكسترا ولم تكن راضيًا عنه، يمكنك إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء واسترداد المبلغ بالكامل.

هناك بعض الاستثناءات من هذه السياسة، مثل المنتجات التي تم فتحها أو التي استخدمت بالفعل. يمكنك معرفة المزيد عن سياسة الاسترجاع في اكسترا على موقعها الإلكتروني.

جدير بالذكر مدة الاسترجاع في اكسترا هي 14 يومًا من تاريخ الشراء. يمكنك إرجاع المنتج إلى أي من متاجر اكسترا أو عن طريق خدمة الشحن أو عن طريق الاتصال على موقع اكسترا اون لاين السعودية.

ولكن يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية، مع جميع ملحقاته، وأن يكون الختم المصنع سليمًا. إذا كان المنتج معيبًا، فيمكنك إرجاعه واسترداد المبلغ بالكامل. إذا لم يكن المنتج معيبًا، فيمكنك استبداله بمنتج آخر أو استرداد جزء من المبلغ.

للاستفسار عن سياسة الاسترجاع، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 8001242222.

كيف اقدم شكوى اكسترا؟

يمكنك تقديم شكوى إلى اكسترا من خلال القنوات التالية:

  1. الاتصال بالرقم الموحد 920004123.
  2. إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
  3. زيارة أحد فروع اكسترا وتقديم الشكوى إلى أحد موظفي خدمة العملاء.
  4. تقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني اكسترا.

نصائح لكتابة شكوى فعالة إلى اكسترا

عند تقديم الشكوى، يجب عليك التأكد من ذكر جميع المعلومات المتعلقة بالشكوى، مثل اسم المنتج أو الخدمة، ورقم الفاتورة، وتاريخ الشراء، ونوع المشكلة التي تواجهها. سيقوم موقع اكسترا اون لاين السعودية بدراسة الشكوى وإبلاغك بالرد في أقرب وقت ممكن. فيما يلي بعض النصائح لكتابة شكوى فعالة إلى اكسترا:

  1. كن واضحًا ومختصرًا في وصف المشكلة.
  2. اذكر جميع المعلومات المتعلقة بالشكوى.
  3. كن مهذبًا واحترامًا في تعاملك مع موظفي خدمة العملاء.
  4. اطلب رقمًا للمتابعة حتى تتمكن من معرفة حالة الشكوى.
  5. آمل أن تنجح في تقديم شكواك إلى اكسترا وحل المشكلة التي تواجهها.

خطوات تقديم شكوي اكسترا

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تقديم شكوى إلى اكسترا:

  • اتصل بخدمة العملاء. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 8001240900 من الاثنين إلى السبت من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً.
  • ارسل شكوى عبر البريد الإلكتروني. يمكنك إرسال شكوى عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].

عنوان شكوى إلى اكسترا

اكتب شكوى إلى اكسترا. يمكنك إرسال شكوى مكتوبة إلى اكسترا على العنوان التالي:

  • اكسترا.
  • صندوق بريد 48026.
  • الرياض 11514.
  • المملكة العربية السعودية.

معلومات الاتصال بموقع اكسترا

تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك، بالإضافة إلى تفاصيل الشكوى الخاصة بك.

انشر شكوى على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك نشر شكوى على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل تويتر أو فيسبوك. سيساعد ذلك في نشر الوعي حول مشكلتك وزيادة احتمالية حلها.

إذا كنت غير راضٍ عن استجابة اكسترا لشكوتك، يمكنك تقديم شكوى إلى وزارة التجارة والاستثمار. يمكنك تقديم شكوى عبر الإنترنت على موقع وزارة التجارة والاستثمار أو عن طريق إرسال شكوى مكتوبة إلى العنوان التالي:

  1. وزارة التجارة والاستثمار.
  2. المملكة العربية السعودية.

تأكد من تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك، بالإضافة إلى تفاصيل الشكوى الخاصة بك الى موقع اكسترا اون لاين السعودية.

عروض اكسترا على الأجهزة الكهربائية

إليك بعض العروض على الأجهزة الكهربائية من اكسترا:

  1. ثلاجة ال جي 27 قدم بابين بسعر 2,999 ريال سعودي.
  2. غسالة ال جي 7 كيلو بسعر 1,499 ريال سعودي.
  3. شاشة سامسونج 55 بوصة سمارت بسعر 2,999 ريال سعودي.
  4. فرن إل جي 60 سم غاز بسعر 2,499 ريال سعودي.
  5. مكنسة هيتاشي 2000 واط بسعر 1,299 ريال سعودي.

هذه مجرد بعض العروض المتوفرة من اكسترا، يمكنك الاطلاع على المزيد من العروض على موقعهم الإلكتروني أو في أحد فروعهم.

نصائح الشراء من موقع اكسترا اون لاين السعودية

إليك بعض النصائح عند شراء الأجهزة الكهربائية:

  1. حدد احتياجاتك قبل الشراء.
  2. قارن الأسعار بين مختلف المتاجر.
  3. اقرأ مراجعات المنتجات قبل الشراء.
  4. تأكد من الحصول على ضمان على المنتج.
  5. اشتري من متجر موثوق.

أرجو أن تساعدك هذه النصائح في اختيار أفضل الأجهزة الكهربائية لاحتياجاتك.

عروض extra السعودية اليوم

فيما يلي بعض من أبرز العروض التي تقدمها اكسترا السعودية:

  1. خصم 50% على ثلاجات سامسونج
  2. خصم 50% على غسالات ال جي
  3. ثم خصم 50% على مواقد إل جي
  4. خصم 50% على أفران ال جي
  5. خصم 50% على مكيفات سامسونج
  6. ثم خصم 50% على شاشات سامسونج
  7. خصم 50% على هواتف سامسونج
  8. خصم 50% على حواسيب أبل
  9. ثم خصم 50% على كاميرات كانون
  10. خصم 50% على الأجهزة المنزلية الصغيرة

عروض اكسترا على الأجهزة

إليك بعض عروض اكسترا على الأجهزة الكهربائية:

  1. غسالة ملابس إل جي 8 كجم بسعر 2499 ريال سعودي.
  2. ثلاجة بوش 550 لتر بسعر 4999 ريال سعودي.
  3. تلفزيون سامسونج 65 بوصة بسعر 3999 ريال سعودي.
  4. فرن ميكروويف إل جي 23 لتر بسعر 599 ريال سعودي.
  5. مكنسة كهربائية دايسون 2000 واط بسعر 1999 ريال سعودي.

يمكنك الاطلاع على المزيد من العروض على موقع اكسترا اون لاين السعودية أو في أحد فروعها.

مميزات موقع اكسترا اون لاين السعودية

موقع اكسترا هو موقع تسوق إلكتروني متخصص في بيع الإلكترونيات والأجهزة المنزلية، ويضم مجموعة واسعة من المنتجات من مختلف الماركات العالمية. يتميز الموقع بالعديد من المزايا، منها:

  1. تشكيلة واسعة من المنتجات: يضم موقع اكسترا تشكيلة واسعة من المنتجات من مختلف الماركات العالمية، بما في ذلك الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والتلفزيونات والأجهزة المنزلية والأجهزة الصوتية والأجهزة الذكية وألعاب الفيديو والكتب والملابس والاكسسوارات وغيرها الكثير.
  2. أسعار منافسة: يقدم موقع اكسترا أسعارًا منافسة على جميع المنتجات التي يوفرها، كما يوفر العديد من العروض والخصومات على مدار العام.
  3. خدمة التوصيل والتركيب المجانية: يقدم موقع اكسترا خدمة التوصيل والتركيب المجانية لجميع المنتجات التي يتم شراؤها عبر الموقع، كما يوفر خدمة الدفع عند الاستلام.
  4. خدمة العملاء الممتازة: يتميز موقع اكسترا بخدمة العملاء الممتازة، حيث يوفر خدمة عملاء على مدار 24 ساعة للرد على جميع الاستفسارات والطلبات.

لذا، إذا كنت تبحث عن موقع تسوق إلكتروني متخصص في بيع الإلكترونيات والأجهزة المنزلية، فإن موقع اكسترا اون لاين السعودية هو الخيار الأمثل لك.

موقع اكسترا السعودية

موقع اكسترا هو موقع إلكتروني لبيع الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية والالكترونيات الاستهلاكية والاتصالات في المملكة العربية السعودية. يوفر الموقع مجموعة واسعة من المنتجات من العلامات التجارية العالمية والمحلية، ويقدم العديد من الميزات التي تسهل على العملاء التسوق من خلاله. فيما يلي بعض من مميزات موقع اكسترا:

  1. مجموعة واسعة من المنتجات: يوفر موقع اكسترا مجموعة واسعة من المنتجات من العلامات التجارية العالمية والمحلية، بما في ذلك الأجهزة الإلكترونية، والأجهزة المنزلية، والالكترونيات الاستهلاكية، والاتصالات.
  2. أسعار منافسة: يقدم موقع اكسترا أسعار منافسة على جميع المنتجات المعروضة، كما يقدم العديد من العروض والخصومات على مدار العام.
  3. خدمة التوصيل والتركيب: يوفر موقع اكسترا خدمة التوصيل والتركيب لجميع المنتجات المشترية، كما يوفر خدمة الدفع عند الاستلام.
  4. خدمة الضمان: يوفر موقع اكسترا خدمة الضمان على جميع المنتجات المشترية، كما يوفر خدمة الصيانة والتصليح.
  5. خدمة العملاء: يوفر موقع اكسترا خدمة العملاء على مدار 24 ساعة، ويقدم العديد من القنوات للتواصل مع العملاء، بما في ذلك الهاتف، والبريد الإلكتروني، وال chat.

إذا كنت تبحث عن موقع اكسترا اون لاين السعودية لبيع الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية والالكترونيات الاستهلاكية والاتصالات في المملكة العربية السعودية، فإن موقع اكسترا هو الخيار الأفضل لك.

قد يهمك